ボントレガー社製サイクルコンピューターの台座について(不良?)
2013年 10月 25日NODE1.1
これでも1万円近くするんですけどね…
前回は設定方法が分からなくて四ヶ所さんの所で取り付けまでしてもらったのですが、今回はやり方がわかっていたので自分で取り付けてみました
そこで疑問が…
写真1
これなら恐らく走行中に落下はしない
写真2
これではロックが甘くなって走行中の振動で落下しても仕方がない
考えられる可能性ですが
1:取り付け方が悪かった
2:台座が最初から変形していた
3:台座がなんらかの影響で変形した
以上
まず1についてですが、取り付けはショップでやって頂いたので取り付け方が悪かったとは考えにくいです
次に2についてですが、これははっきりとはわからないですね
最初からロックが甘い様な気もしてましたがこんなものなのかなって思ってました
最後に3について
サイコンがポロポロ落下し出したのは9月以降でそれまでは落下したことはなかったんですよね
恐らく、今年の猛暑の影響で台座のプラスチックが熱変形したと考えられます
今年は車の中に放置したCDが変形する位暑かったですからね(^_^;)
上記の状況を確認してTREKのHPから問い合わせした結果が以下のメール
From:
Jake Higdon
CRM:0040278
2013/10/25(金) 06:20
Hello,
Thank you for writing in. You can visit the TREK dealer and they can get you a replacement mounting kit.
近くの代理店で台座を付け替えて貰えますよ
ですと…
そんな事は聞かなくても分かりますよ…
まるで小学生に道尋ねした様な適切な回答
台座の具合が悪くてサイコンが壊れたのにその事は無視されていました(ー ー;)
TREK社及びボントレガー社製の製品の日本国内定価って他のアジア諸国(韓国とか中国)に比べて1〜2割程度高く設定されてるのですがカスタマーサービスのメール対応が外国人で、しかも英語でしか対応してないとなるとこれは無駄に高い金額払わされてるとしか思えなくなってしまいます…
台座の不良とまでは言えないかもしれませんが、TREKでは今回の様なケースでは補償はしてもらえないようです
他の方のブログでも走行中にサイコン飛ばしたり、レース中にサイコン紛失したりしてゴムバンドで固定しているって類の記事はよく見かけます
命に関わるパーツでもないしリコール対象とかにならんもんなんでしょうね?
夏場に台座が変形している方が他にもいると思いますので一度点検する事をオススメします
落下してから後悔しても手遅れですからね(ー ー;)
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by yoshiharunagatomi
| 2013-10-25 07:06
| 機材関係